【精华】工作计划范文集锦五篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，一起对今后的学习做个计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编收集整理的工作计划5篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1一、加强客户管理，优化服务流程
1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实 ……此处隐藏4186个字……的校本培训，围绕课题研究与学习资源，，以提高教师参与活动的积极性、主动性，并要求教师认真准备、积极发言，切实提高教学效率，继续深化我校数学教研之风。
5、根据学校教学计划，安排好听课、评课活动。(每位老师一学期听课、评课达到15节以上。)促使每位教师的教学理念和教学技能得到更新与提高。
(三)、具体安排
1、教师认真组织检查学生的寒假作业。
2、领导进行课堂现状调查。
3、各任课教师制定教学工作计划。
4、教研组长制定教研组工作计划。
三月份
1、评选优秀教学设计。
2、领导深入课堂听课、检查、指导。
3、教学能手上示范课。
四月份
1、组织教师进行计算机技能培训。
2、组织同课异构的活动( 四年级数学).
3、高校课堂试点教师上第一轮尝试课。
4、组织期中教学质量抽测。
5、组织期中测查的卷面分析工作。
1、组织全组教师观看电教录象课。
2、进行各年级计算技能比赛活动。
3、教学能手上示范课。
4、教学管理重点检查月，常规执行情况检查。
六月份
1、组织全组教师观看电教录象课。
2、三年级同科异构活动。
3、各任课教师做好期末复习工作
七月份
1、继续做好期末的复习工作。
2、迎接县级和中心的教学质量测查。
3、各任课教师认真完成教学总结，并组织教学工作总结的交流。
4、完成教研工作总结。
5、认真填写各种表册。
