服务业道歉信

服务业道歉信

在日常学习、工作生活中，需要写道歉信的场合非常的多，道歉信在写作上具有一定的格式要求。来参考自己需要的道歉信吧！下面是小编为大家收集的服务业道歉信，希望对大家有所帮助。

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

你的忠实的xxx

xxx

xx年x月x日

尊敬的客户:

您好！

4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。

成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化！

在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这 ……此处隐藏1320个字……经验，特向你方道歉！

你的忠实的xx。

　　xx

　　20xx年xx月xx日

尊敬的客户:

首先感谢大家对“的不断关注。Berry ”这个民族品牌的关爱，是你们给我们不断奋进的动力。正是有了你们的关心和支持，我们才能取得今天来之不易的成就。

随着七夕的到来，我们餐厅迎来了用餐旺季。在实际接待过程中，出现了服务时间延迟、服务态度下降等问题。对此我们真诚道歉！

由于从午餐到晚餐的时间较长，许多员工精力和体力过度紧张，导致身体和情绪不适，给大家造成了不好的服务体验。在当前劳动力高度密集的餐饮行业，服务人员大多是农村的孩子，第一次离开家庭的照顾，融入“贝勒音乐餐厅”在这个大家庭里，为了在深圳提供服务，他们在很多方面还是有些不足的。如果遇到不开心的客人，再大声嚷嚷，就委屈很久了。

所以希望大家能理解他们的辛苦和付出。经过这一阶段的适应，他们反思总结，认识到工作中的不足，现在已经能够很好的调整自己，投入工作，擦干眼泪。他们仍然强烈表达“我们会很好地为客人服务，即使我们很累很苦，我们也会让他们满意。”

暴风雨过后我们才能看到彩虹。我们正在经历这场风暴。我希望通过我们的不断努力，我们能一直关心它“贝勒音乐餐厅”每个人都喜欢雨后美丽的彩虹。我们相信这条彩虹是我们所有人在龙华创造的最美的彩虹！

xxx

　　xx年x月x日